안녕하세요. 고객님.
고객센터 운영시간은 "평일10~17시"이지만
우연히 발견하여 답변드립니다.

많이 안좋으신가봅니다. 고객님 ㅠㅠ
그정도로 뜨겁게 느껴지시면 처음부터 무리해서 착용하지 마시고,
착용시간을 조금씩 늘려주시는걸 추천드립니다.

화상은 열감이 느껴지시는 것이오니 걱정안하셔도 됩니다.
그정도로 뜨거우실때 패드를 만져보세요. 차갑죠? ^^
패드 자체에서 열이 나는게 아니라 땀과 만나서 반응을 일으키는 거랍니다.

그럼, 답변이 도움이 되셨기를 바라며.

혹시 더 궁금하신 사항은 평일10~17시에 전화로 상담주시면
자세한 상담 가능하십니다. 감사합니다.