1. Home
  2. /
  3. Community new
  4. /
  5. 몬순이상담실
제목
(어깨)주문하고 판매자님과 통화에서어머니가 사용하실거라고 했더니 m착용해보고크면 교환해주시겠다고
작성자
powea
작성일
2019-09-20 17:58
조회
117
답변완료
주문하고 판매자님과 통화에서
어머니가 사용하실거라고 했더니 m착용해보고크면 교환해주시겠다고 하셨는데요,
오늘 받아서 착용해봤습니다
오른쪽 어깨에 착용하니
왼쪽 겨드랑이부분이 돌돌 말려서 불편하다고 하십니다
커서 그런걸까요?
교환가능하면 교환부탁드릴께요
전체 1

  • 2020-05-21 17:58

    안녕하세요. 고객님.
    요새는 상담량이 많아서 바로바로 답변 못드려서 죄송합니다 ㅠㅠ

    통화가 몰리면 바로 연결이 안되실수도 있지만!!!
    급하신 건은 평일10~17시에 고객센터로 연락주시면
    더 빠르게 상담 가능하십니다!

    일단 상담내역 찾아보니 교환하실 수도 있다고 되어있네요.^^
    (상담시에 교환택배비 6,000원은 발생되실 수 있음을 알려드립니다)

    일단, 그정도로 말리시는 건 착용법때문이신 듯 합니다.
    어머니께서 연락주시면 저희가 직접 설명드리도록 하겠습니다.

    아니면 고객님께 연락드려도 될까요?!


제목
(어깨)주문하고 판매자님과 통화에서어머니가 사용하실거라고 했더니 m착용해보고크면 교환해주시겠다고
작성자
powea
작성일
2019-09-20 17:58
조회
117
답변완료
주문하고 판매자님과 통화에서
어머니가 사용하실거라고 했더니 m착용해보고크면 교환해주시겠다고 하셨는데요,
오늘 받아서 착용해봤습니다
오른쪽 어깨에 착용하니
왼쪽 겨드랑이부분이 돌돌 말려서 불편하다고 하십니다
커서 그런걸까요?
교환가능하면 교환부탁드릴께요
전체 1

  • 2020-05-21 17:58

    안녕하세요. 고객님.
    요새는 상담량이 많아서 바로바로 답변 못드려서 죄송합니다 ㅠㅠ

    통화가 몰리면 바로 연결이 안되실수도 있지만!!!
    급하신 건은 평일10~17시에 고객센터로 연락주시면
    더 빠르게 상담 가능하십니다!

    일단 상담내역 찾아보니 교환하실 수도 있다고 되어있네요.^^
    (상담시에 교환택배비 6,000원은 발생되실 수 있음을 알려드립니다)

    일단, 그정도로 말리시는 건 착용법때문이신 듯 합니다.
    어머니께서 연락주시면 저희가 직접 설명드리도록 하겠습니다.

    아니면 고객님께 연락드려도 될까요?!


우리는 어떠한 스팸 메일도 보내지 않습니다

mshop plus friend talk